로봇 바리스타 ‘바리스브루’가 주문 접수부터 음료 제조, 픽업까지 카페 운영의 주요 과정을 자동화한 서비스 로봇으로 대한민국 대법원에 상시 설치된다. AI 로보틱스 기업 엑스와이지(XYZ)는 제20차 아시아·태평양 대법원장회의가 서울에서 열린 지난 16일부터 19일까지 대법원 청사 안 법원전시관 앞에서 바리스브루를 운영했으며, 이번 시범 운영을 거쳐 오는 10월 중순 대법원 법원전시관에 정식 설치할 예정이다.
자동화 기술과 배리어프리 설계
바리스브루는 주문 접수, 음료 제조, 픽업까지 카페 운영의 주요 과정을 로봇이 처리하는 구조로 설계됐다. 대법원 설치 단계에서는 배리어프리 키오스크가 함께 적용돼 장애인과 고령자 등 다양한 이용자가 불편 없이 이용할 수 있도록 접근성을 고려했다.
이번 국제회의 운영은 일회성 시연이 아니라 실제 방문객의 주문을 받아 서비스하는 방식으로 진행돼, 공공시설 환경에서의 운영 경험을 축적하는 테스트베드 역할을 했다. 세계 각국의 사법부 관계자들이 참석한 국제행사 현장에서 로봇 기술이 실제 서비스에 적용되는 모습을 직접 경험할 수 있도록 했다는 점이 특징이다.
카페에서 공공시설로 확장되는 서비스 로봇
바리스브루는 리테일과 오피스, 교육기관 등에서 운영되며 공간과 이용자 특성에 따른 로봇 운영 경험을 쌓아온 솔루션이다. 국제회의 테스트베드 운영을 거쳐 상시 운영 체제로 전환되는 이번 사례는 서비스 로봇이 카페를 넘어 다양한 공공 환경으로 활동 범위를 넓히고 있음을 보여준다.
엑스와이지 로봇사업그룹 송호진 그룹장은 “세계 각국의 사법부 관계자들이 대한민국을 방문하는 국제행사에서 바리스브루를 선보이며 로봇 기술이 실제 서비스에 적용되는 모습을 경험할 수 있도록 했다”며 “행사 이후에는 배리어프리 키오스크를 적용한 바리스브루를 대법원에 설치해 다양한 이용자와 공간의 특성을 고려한 로봇 서비스를 운영하겠다”고 말했다.
엑스와이지는 대법원 상시 운영 과정에서 축적되는 경험을 바탕으로 공공시설에 적합한 로봇 서비스 모델을 구체화할 계획이다. 공간별 이용자와 운영 환경에 맞춰 로봇 하드웨어와 주문 시스템을 조정하며, 상업시설 외 현장에서의 적용 가능성도 확인해 나갈 예정이다.