알서포트가 원격 제어 솔루션 ‘리모트뷰(RemoteView)’와 산업용 버전 ‘리모트뷰 OT(RemoteView OT)’를 통해 스마트폰·태블릿·PC로 매장 POS·키오스크는 물론 공장 산업용 PC와 제어 시스템까지 원격 접속해 점검·재부팅·조치할 수 있도록 지원한다. 여기에 더해 전원이 꺼진 장비도 WOL(Wake-On-LAN) 기술로 원격에서 켤 수 있어, 장비를 상시 가동 상태로 둘 필요가 없다는 점이 특징이다.
통신 보안 사양과 인증 체계
리모트뷰는 SSL/TLS와 AES 256비트 암호화 통신을 기반으로 원격 접속 데이터를 보호한다. 엔터프라이즈 버전에서는 OTP 기반 다중 인증(MFA)을 지원하며, 접속 권한 관리와 작업 이력 관리 기능도 함께 제공해 산업 현장에서 요구하는 보안 요건을 충족한다.
제조 현장에서는 산업용 PC와 제어 시스템에 이상이 발생하면 알림이 전달되고, 담당자가 현장에 없어도 리모트뷰 OT를 통해 원격으로 조치할 수 있는 구조다. 매장에서는 점주가 직접 스마트폰으로 POS·키오스크를 재부팅하거나 점검할 수 있어 별도 기술 인력 없이도 초기 대응이 가능하다.
매장과 제조 현장을 잇는 무인 대응 체계
알서포트는 이번 추석 연휴를 앞두고 신규 가입자를 대상으로 무료체험 기간을 기존 14일에서 30일로 확대하는 이벤트를 진행한다. 해당 이벤트는 2026년 9월 30일까지 신규 가입한 이용자에게 적용된다. 하드웨어 기반 원격 제어 제품인 ‘리모트뷰 박스(RemoteViewBOX)’ 역시 산업 현장에서 무인 원격 제어 환경을 구축하는 데 함께 활용된다.
알서포트 서형수 대표는 “추석 연휴는 자영업자에게는 대목이고 제조업에는 현장 안전 관리가 어느 때보다 중요한 시기”라고 말했다. 이어 “리모트뷰는 골목상권 소상공인부터 첨단 제조 현장 엔지니어까지 장소 제약 없이 현장을 지킬 수 있도록 지원할 것”이라고 밝혔다.